Q 配送方式有哪些?
Q 全家超商取貨通知?
Q 宅配物流公司是哪一家?
Q 海外及離島地區如何訂購?
Q 請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?
Q 全家超商取貨包裹運送裝況?

Q 配送方式有哪些?
A.
您可選擇 [宅配到府] 或是 [全家超商取貨]
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Q 全家超商取貨通知?
A.
全家超商取貨 :
商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
提醒事項:
※因『超商取貨』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『宅配』,若仍需以超商取貨,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合併計算)。
如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。
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Q 宅配物流公司是哪一家?
A.
視商品、配送區域及需使用低溫配送等因素,總舖獅提供不同配送方式,例如『黑貓宅急便』、『嘉里大榮』、『總舖獅低溫物流』,等物流業者,商品皆以出貨單位配合物流業者為主,無法挑選特定物流業者。
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Q 海外及離島地區如何訂購?
A.
金門及澎湖離島可由黑貓宅配運送,如購買金額達免運門檻,每箱補運費差額 150元 (實際箱數請與【客服中心】聯絡)
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Q 請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?
A.
目前商品的配 (寄) 送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。
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Q 全家超商取貨包裹運送裝況?
A.
可以由全家包裹查詢網站https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/QueryBox自行輸入寄件編號就可以查詢貨態,
寄件編號可從會員專區-訂單查詢-訂單詳情-出貨單狀態 查看。
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